Trocas e Devoluções
A MonChe´Rio Papelaria e Informática - Filial Japuiba tem o prazer de lhe atender na durante toda a sua compra e após ela também, abaixo segue a nossas politica de troca ou devolução em caso de desacordo com a compra.
Se você não está de acordo com nosso produto recebido, você poderá realizar em até 7 dias corridos apenas uma troca do mesmo de alguma das seguintes condiçlões e formas:
- O produto derverá esta exatramente como foi adquirido com todos os seus devidos manuais, cabos e caixa integros. No caso de Cartuchos de impressoras, o mesmo não poderá ser aberto visto que na lateral da caixa e na frete consta com o modelo e numeração correto do cartucho. Em caso de defeito o contato deverá de diretamente com o respectivo fabricante.
- Ir diretamente a nossa loja física MonChe´Rio Papelaria e Informática - Filial Japuiba e poderá trocar por um produto do mesmo valor*.
* O valor do produto considerado não inclui o valor do frete.
- A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] e aguarde as instruções enviadas para seu email para que o mesmo seja enviado com "Frete Pago por Nossa Empresa". Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
- Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias corridos para fazer a solicitação, a partir da compra.
